Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Koen Pletinckx Fotografie

Toepassing algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Koen Pletinckx Fotografie, ongeacht strijdige bepalingen vermeld op documenten van de klant. Door het geven van een opdracht en/of plaatsen van een bestelling erkent de klant de algemene voorwaarden van Koen Pletinckx Fotografie volledig en zonder voorbehoud te aanvaarden. Elke afwijking van deze algemene voorwaarden moet voorafgaandelijk schriftelijk worden goedgekeurd door de fotograaf.

Aanbiedingen, offertes, prijzen en orderbevestiging

Alle aanbiedingen en offertes van Koen Pletinckx Fotografie zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant, rekening houdend met eventuele beperkte geldigheid van tijdelijke aanbiedingen. Offertes blijven geldig tot 30 kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte ongewijzigd binnen de acht dagen voor akkoord ondertekent en terugzendt aan Koen Pletinckx Fotografie. Elke bestelling of orderbevestiging (hetzij schriftelijk, hetzij mondeling) door de klant verbindt de klant. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden.
De offerte is niet deelbaar en kan bijgevolg niet opgesplitst worden tenzij expleciet anders vermeld. De offerte verplicht bijgevolg niet tot levering of uitvoering van een deel van de prestatie tegen een proportionele prijs.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor de toekomstige opdrachten.
De fotograaf is steeds gerechtigd van de opdrachtgever een voorschot voor kosten te vragen. Alle reiskosten (zoals vervoerstickets, overnachtingen, catering enz.) en bijkomende kosten voor huur van extra materiaal of locaties zijn voor rekening van de opdrachtgever. Zij worden hetzij in het honorarium doorgerekend aan de opdrachtgever, hetzij rechtstreeks door de fotograaf aan de opdrachtgever gefactureerd.
De prijzen kunnen elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt op het moment van de boeking, blijft echter ongewijzigd ongeacht eventuele prijsstijgingen.
Er worden extra kosten aangerekend wanneer de vooraf afgesproken duur van de sessie wordt overschreden. De extra kosten hiervoor zullen worden aangerekend aan het op dat moment geldende standaard uurtarief en dit per begonnen kwartier.

Auteursrecht en fotomateriaal

Foto’s gemaakt door Koen Pletinckx Fotografie kunnen ten allen tijden gepubliceerd worden op website, blog en social media en dit mogelijks voor promotionele doeleinden, waaronder portfolio’s, advertenties, sociale media, tijdschriftartikelen, drukwerk, beursmateriaal, e.d.m. Deze opsomming is niet limitatief. Indien u dit niet wenst, gelieve ons hiervan voor het plaatsvinden van de fotoshoot op de hoogte te brengen. Indien de opdrachtgever of het model géén toelating verstrekt tot dit recht moet, binnen 5 werkdagen na afloop van de fotosessie, de fotograaf hiervan op de hoogte gesteld worden via e-mail.
Het fotografisch werk van Koen Pletinckx Fotografie is onderhevig aan auteursrechten. De foto's blijven eigendom van de fotograaf. Bij volledige betaling van de factuur krijgt de klant het recht om de foto's te printen en publiceren voor persoonlijke doeleinden. Indien de klant de foto's gebruikt voor commerciële doeleinden dan mag dit enkel na schriftelijke toestemming van de fotograaf en dit voor een gepaste overeengekomen vergoeding.
Het geleverde aantal foto's varieert naar gelang de duur van de reportage en andere variabelen, en kan dus onmogelijk vooraf vastgelegd worden.
Uit alle gemaakte foto's maakt de fotograaf een selectie. Deze foto's worden vervolgens bewerkt in de stijl van de fotograaf. De foto's die de selectie niet haalden en de onbewerkte foto's kunnen onder geen beding verkregen worden.
De fotograaf heeft het recht om alles dat bij een opdracht niet uitdrukkelijk is omschreven naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.
De opdrachtgever kan aanwezig zijn of mag een gevolmachtigde vertegenwoordiger naar de opnamen sturen. Zo zij niet aanwezig zijn, dient de opdrachtgever zich te schikken naar het oordeel van de fotograaf voor wat betreft de goede uitvoering van de opdracht, zonder enig verhaal te kunnen uitoefenen.
Fotomateriaal zoals prints, albums, kaders en dergelijke meer moet door de klant worden afgehaald bij Koen Pletinckx Fotografie op het adres van de vestiging.
Bijbestellingen kunnen enkel worden gemaakt via schriftelijke aanvraag, hetzij via mail, hetzij via offerte. De aankoop is bindend. Bij aankoop verbindt de klant zich tot de aankoop van aangeduide artikelen. De bestelling zal pas worden klaargemaakt na betaling van het volledige bedrag.
De foto's worden geleverd in JPG formaat, en mogen niet verder bewerkt worden met filters of andere. Foto’s worden steeds standaard in sRGB formaat ontwikkeld tenzij anders overeengekomen met de klant. Andere bestandsformaten en kleurruimtes zijn te verkrijgen na onderling overleg en dit mogelijks tegen meerprijs. Er worden echter nooit RAW bestanden aan de klant overhandigd.
Archivering van foto’s : de bestanden van de fotosessie worden drie maanden na de photoshoot bewaard. Vanaf drie maanden na de sessie is Koen Pletinckx Fotografie niet langer verantwoordelijk voor het archiveren van de bestanden. De fotograaf zal echter onder geen enkel beding gehouden zijn tot het betalen van enige schadeloosstelling aan de opdrachtgever in geval van gegevensverlies ingevolge overmacht binnen de hierboven omschreven periode.

Beperking aansprakelijkheid

Klanten moeten klachten over de dienstverlening melden binnen de vijf werkdagen na de shoot of levering/facturatie en dit via email of via de website.
Voor, tijdens of na de fotosessie is de fotograaf niet aansprakelijk voor
1. Schade bij de opdrachtgever
2. Indirecte schade bij gevolg van gebruik of diensten
3. Lichamelijke of materiële schade
4. Verliezen en/of beschadiging van eigendommen van de wederpartij
5. Kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of als foto’s of fotoproducten zijn afgedrukt bij derde partijen of eigen printer
6. Kleurafwijkingen die kunnen ontstaan bij het vervullen van de opdracht bv. door de samenstelling van de gefotografeerde voorwerpen of als gevolg van schommelingen in de kleurtemperatuur.
De mondelinge opgegeven wijzigingen worden uitgevoerd op risico van de opdrachtgever.
De fotograaf kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor lichamelijke dan wel materiële schade veroorzaakt door vallen, uitglijden etc. van de wederpartij tijdens de fotosessie.
De fotograaf kan in geen enkel geval aansprakelijk worden gesteld voor het verlies en/of beschadiging van eigendommen van de opdrachtgever voor, tijdens of na de fotosessie.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor het bekomen van het akkoord van de houders van de auteursrechten, naburige rechten, afbeeldingsrechten, merkenrechten, wiens werken, prestaties, afbeeldingen of merken afgebeeld zijn op het materiaal en nodig zijn voor het gebruik van het foto- en ander beeldmateriaal en ook niet om de daarmee gepaarde kosten te betalen. Deze bedragen zijn niet inbegrepen in het honorarium. Desgevallend zal de opdrachtgever de fotograaf vrijwaren voor elke aanspraak die deze houders laten gelden lastens de fotograaf ingevolge de exploitatie van het foto- en ander beeldmateriaal door de opdrachtgever.
De aansprakelijkheid van de fotograaf bij het produceren van opnamen reikt niet verder dan zijn eigen tussenkomst. De fotograaf is derhalve niet verantwoordelijk voor het gedrag, de stiptheid of de professionele prestaties van om het even welke medewerker, model, acteur, figurant, zelfs indien deze door hem werd gecontacteerd voor rekening van de opdrachtgever.
Indien de fotograaf de overeenkomst niet kan uitvoeren door brand, ongeval, overmacht of een andere reden buiten de wil van de fotograaf, zal Koen Pletinckx Fotografie alle bedragen terugbetalen aan de opdrachtgever, inclusief voorschot, en zal de fotograaf verder geen verplichting meer hebben met betrekking tot deze overeenkomst. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt eveneens ingeval fotografisch materiaal beschadigd raakt tijdens opname of bewerking, verloren gaat door een defect van camera, geheugenkaart of ander medium, verloren gaat bij verzending, of op elke andere wijze verloren of beschadigd raakt zonder dat de fotograaf schuld treft.

Facturatie en betalingen

De betalingen gebeuren op het rekeningnummer BE73 9734 3576 5460 na toezenden van factuur. Bedragen zijn verschuldigd binnen de 15 werkdagen na factuurdatum.
Indien de klant niet overgaat tot betaling binnen 8 dagen na ontvangst van een aanmaning hiertoe, is de klant een nalatigheidsintrest verschuldigd van 12% per jaar en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 100,00 EUR, vanaf de datum van aanmaning tot aan de volledige betaling.